Sıkça Sorulan Sorular

Bu Sözleşme en son 09 Nisan 2021'de değiştirildi

Sipariş Teslimat Bilgileri

Siparişim nasıl teslim edilecek?

Ödeme sonrası onaylanan sipariş satıcıların paneline düşmektedir. Satıcı dijital kodunuzu sipariş sayfanıza ve mailinize eş zamanlı gönderecektir. Siparişler sayfanızdan siparişinizi görüntüleyerek satın aldığınız ürünü teslim alabilirsiniz.

Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Satın almış olduğunuzun ürün açıklamalarında satıcılar ürünlerin teslimat sürelerini belirmiştir. Anında teslimat ibaresi olan ürünler ödeme sonrası otomatik olarak tarafınıza iletilmektedir. Satıcıların 24 saat içerisinde ürünleri tarafınıza teslim etmesi zorunludur.

Sipariş durumunu nasıl kontrol ederim?

Siparişleriniz ödeme sonrası öncelikle işleniyor statüsüne alınacaktır. Siparişiniz tarafınıza teslim edildikten sonra siparişleriniz tamamlandı duruma geçecektir. Hesabım sayfasından siparişler menüsüne tıklayarak siparişlerinizi detaylarıyla inceleyebilirsiniz.

Sipariş vermek için hesap oluşturmalı mıyım?

Evet, siparişlerinizi vermeniz için hesap oluşturmalısınız. Bunu sizler için çok basit hale getirdik, ödeme ekranında hesap oluşturabilirsiniz.

S.S.S

Siparişim teslim edilmedi?

Siparişiniz teslim edilmedi ise öncelikle sipariş sayfasından destek talebi oluşturup direkt satıcı ve site yöneticileri ile iletişime geçiniz. Siparişler 24 saat içerisinde teslim edilme zorunluluğundadır.

Ürünüm hatalı ne yapabilirim?

Satın aldığınız dijital ürün satıcı tarafından hatalı gönderildi ise gerekli kanıtlar ile satıcıya mesaj gönderiniz. Satın aldığınız ürün tamamen satıcının sorumluluğunda olup sitemiz aradaki güven köprüsünü kurmaktadır.  Hatalı ürün alıcı tarafından kanıtlanırsa mağaza ürünü değiştirmek zorundadır. Eğer mağaza ürünü değiştirmez ise  mağazaya cezai işlem uygulanır ve ürün bedeli iade edilir. Bu konu ürün açıklamasına göre değişkenlik göstermektedir.

Mağaza ile nasıl iletişim kurarım?

Ürün açıklamalarında ve mağaza sayfasında iletişim kanalları ve soru butonu mevcuttur. Mağazaya soru sormak için sitedeki hesabınıza giriş yapmış olmalısınız.

Buradan giriş yapabilirsiniz

Sorun çözüm süreci nasıl işler?

Siparişlerinizde oluşan herhangi bir problemde açmış olduğunuz destek talepleri 24 saat içerisinde yanıtlanır. Gerekli aksiyon tarafımızca alınmaktadır.

Ürünümü nasıl satarım?

Satıcı Kayıt veya İlan ver sayfasından mağazanızı oluşturup satışa başlayabilirsiniz. İster bir ürünü ilan olarak satın isterseniz mağaza olarak onlarca ürünün satışını yapınız.

Satış yapmak için buraya tıklayınız

Ödeme yöntemleri nedir?

Ödeme yöntemi olarak Kredi&Banka Kartı ve EFT/Havale ile ödeme mevcuttur. 7/24 ödeme yapabilirsiniz.